Central de Ajuda
Esse espaço é reservado para esclarecer o funcionamento da loja e tirar suas dúvidas sobre seu pedido;
Caso sua dúvida não seja respondida aqui, você pode entrar em contato por e-mail ou enviando uma mensagem na sua área de login.
Envios
Seu pedido será enviado pelos Correios (SEDEX ou PAC) ou por transportadoras parceiras, por meio do Melhor Envio e você escolhe a que preferir.
O cálculo de preço e prazo são feitos automaticamente no fechamento da compra e podem variar, dependendo do destino e da modalidade -a estimativa do prazo já aparece pra você na hora e depois do pagamento aprovado, o prazo para envio é de até 7 dias úteis.
Quando seu pacote for enviado, você receberá o código de rastreio por e-mail.
Importante: os Correios tentam entregar o pedido até 2 vezes e, caso não encontrem alguém para receber o pedido, ele retorna e uma nova taxa de frete será cobrada, blz?
Em caso de devolução por endereço incompleto ou erro na escrita, envie um email para bmathshop@gmail.com para que eu possa te ajudar a entender o ocorrido e fazer um reenvio (caso o problema seja cadastro errado ou incompleto ou errado no site, outra taxa é gerada).
Retiradas
Se seu pedido tiver a opção de retirada disponível, aguarde o recebimento por email de uma mensagem avisando que seu pacote já está pronto e confirmando endereço e horários disponíveis para pegar seu pacote.
Formas de Pagamento
Você pode pagar seu kit via Pagseguro e Mercado Pago (cartão de crédito, débito e boleto -sujeito a disponibilidade do sistema)
Por enquanto, isso é tudo.
Agora é só esperar seu pedido chegar no conforto da sua casa!